Compromís amb la qualitat
El departament tècnic de Hormiconsa disposa d'un laboratori propi, situat en la central del Papiol, perfectament equipat per a realitzar els assajos preceptius punt als formigons que fabriquem, com a les matèries primeres que emprem. Això a més ens permet poder assajar, abans de la seva fabricació i subministrament, qualsevol producte especial que ens demandin els nostres clients.
El sistema de gestió de la qualitat implementat en tots els processos de l'organització està certificat segons la norma ISO 9001.
Així mateix, a principis de l'any 2021, vam obtenir per a totes les nostres centrals el Certificat de compliment amb l'RD 163/2019, pel qual s'aprova la Instrucció Tècnica per a la realització del control de producció dels formigons fabricats en central.
El nostre compromís amb la qualitat aconsegueix els següents punts:
- Aplicar el màxim rigor en l'execució dels contractes per a assegurar la qualitat i fiabilitat dels productes i serveis, garantint un ús segur per a les persones.
- La confiança dels clients és essencial. Per això escolta als clients i altres grups d'interès i identifica les seves necessitats i expectatives per a tenir-les en compte i oferir productes i serveis de la seva sencera satisfacció. Així es fomenta la creació de relacions a llarg termini mútuament beneficioses.
- L'empresa fomenta la innovació i el desenvolupament de projectes específics per a l'obtenció de nous productes i la millora dels processos de treball, que permeten identificar bones pràctiques, creant una cultura de cerca permanent d'eficiència en les operacions.
- Complir amb la legislació vigent i amb altres compromisos que l'organització subscrigui en cadascun dels àmbits i llocs on es desenvolupin.
L'empresa té una política integrada del sistema integrat de gestió que compromet a la Direcció i a tots els empleats: